SWANZ 購物須知

一、認知與接受條款

SCUBE GIFT PTE.LTD ,是依據本服務條款提供 Swanz Brand Hong Kong

(http://www.swanzbrand.hk)服務(以下簡稱「本服務」)。當您使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。此外,當您使用 SWANZ 的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守 SWANZ所另行公告之服務條款或相關規定。此另行公告之服務條款或相關規定(包括但不限於反垃圾郵件政策)亦均併入屬於本服務條款之一部分。

SWANZ有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本服務條款的內容,或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或部份時,您應立即停止使用本服務。

若您為未滿二十歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

二、付款與配送方式

 

PAYPAL 付款、配送至順豐站或府上

三、商品配送須知

  1. 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於8-10個工作天內出貨,出貨後的3個工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
     

  2. 週末與公眾假期訂購及配送:週五晚間6點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇公眾假期,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
     

  3. 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
     

  4. 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
     

  5. 本服務截至本店依時寄出貨品至指定地址。如貨品於運送途中受損或種種原因延遲到達指定地址,客人需自行承擔風險,而本店並無責任處理相關問題。

四、退換貨/退款


   1. 因機器大量製造貨品,極少量的貨品有可能存在極微小瑕疵,如客人非常介意貨品有機會

  未能100%完美,請下單前慎重考慮。

    2. 如收取貨品後,除了有明顯的原生瑕疵外,其他任何原因(包括人為損壞/色差/款式未能符合個          人期望等原因)均未能提供退款/換貨。從商品抵達您手上開始,您擁有七天換貨期 (含假         

        日), 客人需於有效期內email本店有關資料,逾期者作廢。

五、優惠券代碼折抵

 

  1. 透過各種管道獲得之折扣優惠券,在結帳時輸入指定序號、代碼可立即折抵。

  2. 優惠券經使用後即失效,無法因取消訂單/退貨/換貨/重新下單,或任何操作上因素要求退回,亦不得轉成等值現金或商品。

​以上所有條款,本店均保留最終修改權而不作另行通知及最終決定權。